Vom Caterer unter vielen zum hochwertigen Eventpartner. Für die SimpleServe GCV GmbH haben wir ein Soft-Rebranding und einen kompletten Website-Relaunch umgesetzt – ohne das Angebot zu verändern, aber mit einer völlig anderen Wahrnehmung am Markt.
SimpleServe hatte alles, was ein Premium-Eventcaterer braucht: Erfahrung, Qualität und ein Leistungsspektrum, das von Getränken über Catering bis zum Verleih reicht. Genau darin lag das Problem. Der bisherige Auftritt zählte diese Einzelleistungen auf, statt eine Position zu beziehen – und wirkte dadurch beliebig.
Auch die Gestaltung arbeitete gegen das eigentliche Ziel: Ein beliebiger Goldton wirkte eher günstig als hochwertig, die Texte waren aus Anbieterperspektive geschrieben und beantworteten nicht die Frage, was der Kunde davon hat. Wer hochwertiges Eventcatering für Hochzeiten oder Firmenveranstaltungen suchte, hatte keinen Grund, hier stehenzubleiben.
Wer alle Leistungen aufzählt, sagt nichts. Wer eine Position bezieht, wird gewählt.
Rebranding ist keine Designübung – jede Entscheidung braucht einen strategischen Grund. Wir haben den Markenkern auf einen einzigen, kaufentscheidenden Punkt verdichtet: hochwertiges Eventcatering mit Komplettservice. Aus einer langen Leistungsliste wurden klar geschnittene Anlasswelten für Hochzeiten, Business-Events und Großveranstaltungen.
Die Zielgruppe von SimpleServe entscheidet nicht impulsiv, sondern sucht Sicherheit und ein stimmiges Gesamtbild. Deshalb wurden Texte und Bildsprache bewusst ruhig und klar gehalten – Premium-Wirkung durch Zurückhaltung statt Marketingdruck. Der bisherige Goldton wich einem angepassten Champagnerton, der das richtige Signal sendet: klar hochwertig, aber nicht laut.
Der Unterschied liegt nicht im Angebot – er liegt in der Kommunikation. Vor dem Rebranding war SimpleServe ein guter Caterer unter vielen. Heute spricht der Auftritt sofort die richtige Zielgruppe an und macht in wenigen Sekunden klar, wofür das Unternehmen steht: hochwertiges Eventcatering mit Komplettservice aus einer Hand.
Dieses Projekt zeigt exemplarisch, was wir unter Positionierung verstehen: nicht das Angebot verändern, sondern sichtbar machen, was ohnehin schon da war.
